良好的服务始终是我们的追求!我们在中国的每一步,都离不开您的支持!

生活的美丽来自选择的真谛,吉象的美丽源于独创的科技,吉象为您,创享•品质•生活!

签订购买合同,收取定金,预约勘测/安装时间
在合同签订2日内进行电话预约,跟客户确认购货内容,
确定勘测具体时间。专业勘测人员会上门实地勘测,
以确保后续的安装工作顺利进行
与客户确定送货/安装时间,专业安装人员会按时送货上门并根据之前的勘测结果进行安装,
安装完毕后请客户签字确认,收取尾款,并发放信誉卡
安装后一个月内会有专员进行电话回访,及时了解并处理顾客的反馈意见。常规回访之后两个月内,根据第一次回访情况,进行对满意客户的抽查回访和不满意客户的完全回访,提醒客户对地板进行正确的维护保养等事项
客户可以登录吉象地板网站,输入信誉卡卡号,即可查询到自己购买地板的详细信息。我们开通全国免费热线800-886-7171,客服人员和产品技术人员会及时提供优质的售后服务。